Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert, ganz egal was Sie bestellen und aus welchem Land Sie bestellen.

Bei Ihrer Bestellung fallen innerhalb Deutschlands sowie für Bestellungen aus Österreich Versandkosten in Höhe von 5.90 € an.

In der Regel wird Ihre Bestellung national innerhalb von 48 Stunden nach Bestelleingang bearbeitet und schnellstmöglich versendet. Bestellungen aus dem Ausland werden ebenfalls innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeitet und schnellstmöglich versendet, könnten jedoch einen mehrtägigen Postweg haben.

Bitte benutzen Sie die „Passwort vergessen“- Funktion beim Login. Sie bekommen dann umgehend ein neues Passwort an die bei uns hinterlegte E-Mail Adresse gesendet.

Mit dieser E-Mail bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung. Wenn Sie keine Bestellbestätigung bekommen haben und diese auch nicht in Ihrem Junk E-Mail-Ordner gelandet ist, gab es möglicherweise ein technisches Problem bei der Übermittlung der Bestellung. In diesem Fall ist es am besten, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen – wir überprüfen dann sofort, ob sie bei uns eingegangen ist.

Sie können zwischen den folgenden Zahlarten wählen:

• PAY PAL
  Bei der Zahlungsart PayPal erfolgt eine Weiterleitung zu PayPal, wenn Sie schon Kunde sind können Sie sich einloggen aber auch eine Registrierung als Gast ist für Nicht-PayPal- Kunden möglich. Bei letzterem verläuft die Zahlungsabwicklung wie bei einem Lastschriftverfahren.

Bitte überprüfen ob Sie eine Bestellbestätigung bekommen haben. Möglicherweise ist Ihre Bestellung gar nicht bei uns eingegangen. Liegt Ihnen eine Bestätigung vor, kann es Probleme bei der Lieferfähigkeit oder der Zustellung gegeben haben – bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung!

In unserem Onlineshop finden Sie nur die Größen, die auf Lager sind. Wird eine Größe nicht angezeigt, ist sie leider nicht erhältlich!

Wenn Ihr Paket verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Ihrer Paketnummer. Sie können Ihr Paket dann auf www.dhl.de selbst verfolgen.

Wir versenden Ihr Paket mit DHL.

Hier finden Sie ausführliche Informationen Rund um die Vorgehensweise bei Rücksendungen.

Wir gewähren unseren Kunden bei ungetragener Ware ein verlängertes Widerrufsrecht von 30 Tagen. Ausschlaggebend ist das Datum des Poststempels. Getragene oder gewaschene Artikel werden nicht zurückgenommen.

In der Regel erhalten Sie das Geld auf dem gleichen Wege wieder zurück, wie es bezahlt wurde.  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, überweisen wir das Geld zurück. Die Dauer der Rückerstattung ist je nach Zahlungsart unterschiedlich und erfolgt im Schnitt innerhalb von 9 Tagen.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Rücksendung direkt in unseren Stores abgeben. Sie bekommen eine schriftliche Bestätigung für die Rückgabe. Bitte beachten: Eine direkte Erstattung vor Ort ist leider nicht möglich (siehe vorheriger Absatz)!

Je nach Auslastung nimmt eine Rückerstattung durchschnittlich 9 Tage inklusive Postweg (national) in Anspruch.